Equilibrio ricaricabile
Apri Centro Utente Balance, seleziona un metodo di ricarica, inserisci l'importo e verifica la conferma prima di pagare. Mantenere il riferimento della transazione con l'importo, la valuta e la data.
L'aggiunta di fondi e il pagamento di un ordine sono azioni separate nel acquisto del flusso di lavoro. Dopo una ricarica, controllare il saldo risultante e l'ordine che si intende pagare. Una ricevuta di pagamento-provider conferma che la transazione; non mostra di per sé che l'ordine del prodotto o il pacco internazionale è stato pagato.
Valuta e tariffe PayPal
PayPal ricarica è elaborato in dollari USA. La tassa di ricarica attualmente elencata è 5.0% più $0.44, e il credito può prendere 1-60 minuti. Confermare la tassa e la conversione mostrata per la transazione effettiva prima di autorizzare il pagamento.
Un importo superiore e l'equilibrio utilizzabile risultante sono cifre diverse quando si applicano la conversione o le tasse. Includi quelle tasse nel tuo budget totale. Non utilizzare il prezzo approssimativo di una carta di prodotto USD per prevedere il saldo accreditato.
Confronta l'importo addebitato dal fornitore, le spese visualizzate e la conversione, e il saldo netto accreditato. Tenere tali cifre nelle loro valute dichiarate. Ciò rende più facile spiegare una differenza senza confondere l'importo di ricarica con l'importo più tardi speso su un ordine.
Indirizzo Consistency
Per PayPal, l'indirizzo inserito nella pagina di pagamento deve corrispondere all'indirizzo di spedizione utilizzato durante la presentazione del pacco Lovegobuy. Controllare l'indirizzo di consegna previsto prima di completare tale pagamento, quindi verificarlo nuovamente durante la presentazione del pacco.
Problemi di pagamento-status
Se il fornitore di pagamento mostra successo ma Lovegobuy mostra guasto, il supporto di contatto con i dettagli della transazione per la verifica prima di pagare di nuovo.
Per un pagamento rifiutato, controllare le informazioni inserite. Se il problema è relativo al browser, cancellare i cookie o utilizzare un altro browser è una fase di risoluzione dei problemi elencati. Separare una transazione rifiutata da un pagamento di successo che non è ancora stato accreditato.
Prima di riprovare, rivedere sia la cronologia delle transazioni del fornitore che lo stato dell'ordine Lovegobuy. Un record di supporto illustrativo includerebbe: "Provider mostra un pagamento completo di $50 a [time], riferimento [Transaction ID]; Lovegobuy saldo non è cambiato a partire da [check time]." Sostituire i segnaposto con i dettagli effettivi e includere le prove relative allo stato. Il $50 è un esempio, non un importo superiore richiesto.
Pagamento Checklist
- Importo, valuta, conversione e ricarica.
- Corrispondenza di pagamento e pacco.
- Referenza delle transazioni e stato del conto risultante.