Przywrócenie równowagi
Open User Center Balance, wybierz metodę ładowania, wprowadź kwotę i sprawdź potwierdzenie przed zapłaceniem. Należy zachować odniesienie do transakcji wraz z kwotą, walutą i datą.
Dodawanie środków finansowych i wypłacanie zlecenia to odrębne działania zakupy. Po naładowaniu sprawdź saldo i zlecenie, które zamierzasz zapłacić. Pokwitowanie dostawcy płatności potwierdza tę transakcję; sama nie pokazuje, że zamówienie na produkt lub paczka międzynarodowa zostały zapłacone.
PayPal Waluta i opłaty
Ładowanie PayPal jest przetwarzane w dolarach amerykańskich. Obecnie notowana opłata za doładowanie jest 5.0% plus $0.44, a uznanie może podjąć 1- 60 minut. Potwierdzenie opłaty i przeliczenia wykazanego dla rzeczywistej transakcji przed zatwierdzeniem płatności.
Kwota uzupełniająca i wynikający z niej saldo do wykorzystania są różne w przypadku konwersji lub opłat. Wpisz te opłaty do całkowitego budżetu zamówienia. Nie używaj przybliżonej ceny USD karty produktu, aby przewidzieć saldo zapisane.
Porównaj kwotę pobieraną przez dostawcę, wyświetlane opłaty i konwersję oraz saldo netto zapisane. Utrzymuj te dane w swoich walutach. Ułatwia to wyjaśnienie różnicy bez mylenia kwoty doładowania z kwotą później wydaną na zamówienie.
Spójność adresów
W przypadku PayPal adres podany na stronie płatności musi odpowiadać adresowi wysyłki użytemu przy składaniu działki Lovegobuy. Sprawdzić adres dostawy przed dokonaniem płatności, a następnie ponownie sprawdzić podczas składania paczki.
Problemy z płatnością - status
Jeśli dostawca płatności wykazuje sukces, ale Lovegobuy pokazuje niepowodzenie, skontaktuj się z obsługą danych transakcji do weryfikacji przed zapłaceniem ponownie.
W przypadku odmownej płatności sprawdź wprowadzone informacje. Jeśli problem jest związany z przeglądarką, rozliczanie plików cookie lub korzystanie z innej przeglądarki jest wymieniony krok rozwiązywania problemów. Oddziel odmówioną transakcję od udanej płatności, która nie została jeszcze uznana.
Przed ponownym uruchomieniem, należy przejrzeć zarówno historię transakcji dostawcy, jak i stan bilansu lub zamówienia Lovegobuy. Ilustracyjny rekord wsparcia obejmuje: "Dostawca pokazuje pełną płatność $50 w [czasie], odniesienia [ID transakcji]; Lovegobuy saldo nie zmieniło się od [czasu check]". Zastąpić posiadaczy plakietek faktycznymi szczegółami i dołączyć odpowiednie dowody statusu. $50 jest przykładem, a nie wymaganą kwotą uzupełniającą.
Lista kontrolna płatności
- Kwota, waluta, przelicznik i opłata wyrównawcza.
- Wymagane płatności i adres paczki pasuje.
- Odniesienie do transakcji i wynikający z niej status rachunku.