Período de Armazenamento
Os bens do agente comercial têm um período de preservação declarado de dias 60, contado a partir do status de ordem “armazenado”. Use esse status para o relógio de armazenamento em vez da data que você pagou pela primeira vez para o produto.
A regra diz respeito ao período de armazenagem. Não estabelece que cada serviço de armazenamento relacionado ou opcional seja gratuito.
Planejamento pedido por pedido
Gravar quando cada item entrar no armazenamento. Os produtos comprados juntos podem chegar em datas diferentes, portanto, manter suas datas de armazenamento separadamente ao planejar uma remessa combinada.
Reveja o item armazenado mais antigo antes de esperar por outra compra. Mantenha seu status de inspeção do armazém ao lado da data, em seguida, definir um lembrete o suficiente para decidir sobre a entrega ou levantar uma questão com apoio.
Por exemplo, mantenha uma linha para o item A, armazenado na data X, e outra para o item B, armazenado na data Y. Ao lado de cada uma, registre o prazo mostrado na conta, se a revisão de chegada foi concluída e sua próxima ação. Classifique as linhas pelo prazo mais próximo antes de decidir esperar por outra compra. Use as datas reais da conta em vez de tratar este exemplo como uma calculadora de datas.
Prazos de armazenamento e devolução
Mantenha o prazo de solicitação de devolução separado do relógio de armazenamento. Rever as condições pós-venda à chegada; esperar dentro do período de armazenamento não preserva a capacidade de devolver um item.
Por exemplo, se um item estiver armazenado há várias semanas e outro chegar hoje, a chegada posterior não dará ao item mais antigo uma nova data de início. Planeje o prazo do item mais antigo e resolva qualquer questão de devolução por conta própria, com um cronograma mais curto.
Mercadorias vencidas
Bens deixados além do período de preservação de 60 dias podem ser tratados como abandonados e destruídos. Não presuma que uma extensão ou retenção contínua ocorrerá automaticamente.
Se os itens estiverem prontos, comece Apresentação das encomendas antes de expirar. Se você não puder organizar a entrega, contate o suporte a tempo e mantenha quaisquer instruções ou acordo com o registro da ordem.
Torne a solicitação específica: identifique os itens afetados, as datas de armazenamento e a ação que você precisa de ajuda para organizar. Pergunte o que ainda é possível e se alguma cobrança se aplica. Uma pergunta enviada ao suporte não é por si só uma confirmação de que um prazo foi prorrogado.