Opslagperiode
Winkel-agent goederen hebben een aangegeven bewaartermijn van 60 dagen, gerekend vanaf de bestelstatus "opgeslagen." Gebruik die status voor de opslagklok in plaats van de datum die u voor het product hebt betaald.
De regel betreft de opslagperiode. Het stelt niet vast dat elke opslaggerelateerde of optionele dienst gratis is.
Ordeplanning
Noteer wanneer elk item wordt opgeslagen. Producten die samen gekocht worden kunnen op verschillende data aankomen, dus houd hun opslagdata apart bij het plannen van een gecombineerde zending.
Bekijk het oudste opgeslagen item voordat u wacht op een andere aankoop. Houd de inspectiestatus van het magazijn naast de datum, stel dan een herinnering vroeg genoeg om te beslissen over de levering of stel een vraag met ondersteuning.
Houd bijvoorbeeld één rij voor item A, opgeslagen op datum X, en een andere voor item B, opgeslagen op datum Y. Naast elk, noteer de deadline vermeld in de account, of de aankomst review is voltooid en de volgende actie. Sorteer de rijen op de vroegste deadline voordat u besluit te wachten op een nieuwe aankoop. Gebruik de werkelijke accountdata in plaats van dit voorbeeld te behandelen als een datumcalculator.
Termijnen voor opslag en retourzending
Houd de deadline van het retourverzoek gescheiden van de opslagklok. Beoordeling na verkoop voorwaarden bij aankomst; wachten binnen de opslagperiode behoudt niet de mogelijkheid om een item terug te sturen.
Bijvoorbeeld, als een item is opgeslagen voor meerdere weken en een ander komt vandaag, de latere aankomst geeft het oudere item geen nieuwe startdatum. Plan rond de deadline van het oudste item terwijl de behandeling van elke retourvraag op zijn eigen, kortere tijdschema.
Overleden goederen
Goederen die buiten de 60-dag bewaartermijn blijven, kunnen als verlaten en vernietigd worden behandeld. Ga er niet van uit dat een verlenging of voortzetting van het bedrijf automatisch zal plaatsvinden.
Als de items klaar zijn, start Indiening van een pakket vóór de vervaldatum. Als u de levering niet kunt regelen, neem dan tijdig contact op met ondersteuning en houd eventuele instructies of afspraken met de order record.
Maak het verzoek specifiek: Identificeer de getroffen items, hun opgeslagen data en de actie die u nodig hebt hulp regelen. Vraag wat er mogelijk blijft en of er een vergoeding geldt. Een vraag die ter ondersteuning wordt gesteld, is niet zelf dat een termijn is verlengd.