Lagringsperiod
Shopping-agent varor har en angiven bevarandeperiod av 60 dagar, räknas från orderstatus "lagrade". Använd den statusen för lagringsklockan istället för det datum du först betalade för produkten.
Regeln gäller lagringsperioden. Det konstaterar inte att varje lagringsrelaterad eller valfri tjänst är gratis.
Order-by-Order Planering
Spela in när varje objekt går in i lagring. Produkter som köpts tillsammans kan komma på olika datum, så håll lagringsdatum separat när du planerar en kombinerad leverans.
Granska det äldsta lagrade objektet innan du väntar på ett annat köp. Håll sin lagerkontrollstatus vid sidan av datumet och ställ sedan in en påminnelse tillräckligt tidigt för att besluta om leverans eller höja en fråga med stöd.
Till exempel, hålla en rad för objekt A, lagras på datum X och en annan för objekt B, lagras på datum Y. Förutom var och en, registrera den tidsfrist som visas på kontot, oavsett om ankomstgranskningen är klar och nästa åtgärd. Sortera raderna med den tidigaste tidsfristen innan du bestämmer dig för att vänta på ett annat köp. Använd de faktiska kontodatumen snarare än att behandla detta exempel som en datumkalkylator.
Lagring och returnera deadlines
Håll återbegäran deadline separat från lagringsklockan. Granska efterförsäljningsvillkor vid ankomst; vänta inom lagringsperioden bevarar inte möjligheten att returnera ett objekt.
Till exempel, om ett objekt har lagrats i flera veckor och en annan anländer idag, ger den senare ankomsten inte det äldre objektet ett nytt startdatum. Planera runt det äldsta objektets tidsfrist medan du hanterar någon returfråga på egen hand, kortare tidtabell.
Försenade varor
Varor kvar utanför 60-dagars bevarandeperiod kan behandlas som övergivna och förstörda. Anta inte att en förlängning eller fortsatt innehav sker automatiskt.
Om objekten är klara, börja Parcel Submission före utgången. Om du inte kan ordna leverans, kontakta support i tid och hålla instruktioner eller avtal med orderposten.
Gör begäran specifik: identifiera de drabbade objekten, deras lagrade datum och den åtgärd du behöver hjälp att ordna. Fråga vad som är möjligt och om någon avgift gäller. En fråga som skickas till stöd är inte själv bekräftelse på att en tidsfrist har förlängts.